よく頂くご質問
エアコンクリーニングさせて頂く際、よく頂くご質問をまとめました。ご相談前に解決できることもあります。ぜひお読みくださいませ。
お問い合わせ・お見積りについて
はい。可能です。
はい。基本的にどんなメーカー・機種でも対応可能です。但し一部の機種はクリーニング対象外となります。
以下の項目に１つでもあてはまる場合は、お掃除機能付きエアコンです。
①リモコンに「フィルターお掃除」や「手動お掃除」などのボタンがある
②エアコンの奥行きが厚い（30cm程度）
③パネルを開けると「お掃除ユニット」や「ダストボックス」などがある
はい。可能です。お気軽にお問い合わせください。
はい。可能です。お気軽にお問い合わせください。
当日のご予約でも大丈夫です。しかし、細かい時間指定ができない場合がありますし、多くのご予約を頂いておりますのでお早めにご予約を頂くことをオススメしております。
基本的にはございません。場合によっては事前に家具などの移動を依頼させて頂く場合がございます。
作業について
通常エアコン1時間・お掃除機能付きエアコン2時間の作業時間を想定しています。
エアコンクリーニングのベテランスタッフが訪問致します。身だしなみやマナー面も徹底しています。
クリーニング開始と終了時に在宅いただく必要はありますが、それ以外の時間であれば外出しても問題ありません。
高圧洗浄機を使用する際に、掃除機より少し大きい程度の音が発生いたします。音が出せない場合には、事前に相談下さい。
エアコンの左右との壁に5cm超の隙間、天井とエアコンまで5cm超の隙間、エアコンとエアコン下の障害物まで20cm超の隙間が必要となります。隙間が確保できない場合には対応可能な範囲でのクリーニングとなります。またエアコンの下に約1畳の作業場所の確保をお願いしております。
お支払・追加費用について
現金でのお支払いとなります。
お見積りした以上の追加費用は発生しません。
出張費用は無料です。
1台分の駐車場スペースの確保とご提供をお願い致しますが、ご用意が難しい場合には駐車場代を頂くことがございます。
その他
はい、基本的には雨天でも作業に問題はありません。 また、天候による変更が必要な場合でも事前にご連絡差し上げますので、ご安心ください。
細心の注意を払いサービスをご提供致しますが、万が一問題が発生した場合、責任を持って迅速かつ誠心誠意対応致します。賠償責任保険にも加入しておりますのでご安心下さい。 尚、製造後10年以上経過した製品については、保険対象外になりまして補償できなくなってしまいます。 予めご了承下さい。
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