「このインタビューの際に、暖房をつけると室外機から水が出てくるのは故障かどうか心配して聞きましたが、これは霜取り機能で正常動作していることが分かり安心しました。」(茨城県神栖市土合東・A様)
今回のご依頼まとめ
- ご依頼主:茨城県神栖市土合東・A様
- 内容:パナソニック 通常壁掛けエアコン(2台)のクリーニング
- きっかけ:エアコンの中を見ると黒カビがあり、また臭いもしたため
- 対応:内部洗浄を実施し、カビやホコリを除去しました
- 結果:内部の汚れの除去ができたと満足いただけました
ご依頼の内容
- 作業日
-
- 作業場所
- 茨城県神栖市土合東
- サービス内容
- 通常壁掛けエアコンのクリーニング(2台)
- メーカー・機種名
- パナソニック CS-402CF2-W 2012年製
- お客様のご要望
- 「エアコンの吹き出し口を見ると黒カビが見えていて、臭いもします。キレイにしていただきたいです」とのご要望でした。
- 作業者コメント
- 2~3年前にクリーニングをしたとのことでしたが、ご申告の通り内部に黒カビや汚れが確認できました。
内部を丁寧に洗浄し、汚れを取り除きました。
訪問時に追加で1台のエアコンクリーニングのご要望をいただきましたが、当日はほかの現場があったため、後日伺いクリーニングさせていただきました。
作業実績(1台目)
作業前


作業後


作業実績(2台目)
作業前

作業後


お客様インタビュー(茨城県神栖市土合東・A様)
- 依頼のきっかけは?
- これまでエアコンクリーニングを依頼したことがなく、10年以上使用していました。
エアコンの中のファンを触ると指に黒いものがつくので、これは業者さんに洗浄してもらったほうがよいと思いました。 - 当店を選んだ理由は?
- ほかの業者さんだと出張費が追加になってしまいます。こちらのお店だと込み込みの価格で、さらに税込みでこの価格であればリーズナブルと感じました。
また実績を見ると、いろいろな所でやっていそうでしたので、それも決め手になりました。 - スタッフの対応は?
- 丁寧な作業で、良くやってくれました。
- クリーニング後の感想は?
- キレイになり満足です。掃除後の動作も1台は問題ありません。もう1台は子供夫婦の部屋に設置なので分かりませんが、特に問題があったとは聞いていないので大丈夫と思います。
- 最後に一言
- このインタビューの際に、暖房をつけると室外機から水が出てくるのは故障かどうか心配して聞きましたが、これは霜取り機能で正常動作していることが分かり安心しました。
色々と教えてくださってありがとうございました。。
このような方におすすめの事例です
- 10年以上エアコンを使っている
- エアコンの中に黒カビが見える
- エアコンを点けると臭いがする
- エアコンの構造や機能を詳しく解説して欲しい
今回のA様も、まさに上記に当てはまるケースでした。
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